Trocas e Devoluções

1. Direito de Arrependimento

Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento, com direito ao reembolso total.

2. Condições para Troca ou Devolução

Para que o processo seja aceito, o produto deve:

Estar em sua embalagem original, lacrado.
Não apresentar indícios de uso .
Conter defeito de fabricação que comprometa sua qualidade.
Produto incorreto, diferente do que foi pedido.

3. Como solicitar

Entre em contato conosco pelo e-mail banhodeenergia.1@gmail.com informando o número do pedido, motivo e fotos do produto para avaliação.

4. Produtos elegíveis para trocas

embalagens abertas, usadas ou com armazenamento inadequado
produtos promocionais

3. Reembolso

Caso a devolução seja aprovada você terá a opção de receber o valor pelo método de pagamento utilizado ou em crédito para compras em nossa loja